Si olvidaste tu contraseña de tu correo institucional de Office 365 proporcionado por la Universidad debes crear un nuevo ticket de servicio: "Cambio de clave de Office 365" llenando los datos solicitados.
CAMBIO DE CLAVE CORREO OFFICE 365
Nota:
•Debes adjuntar una foto de tu carnet o cédula de identidad, al momento de llenar el ticket.
En el correo personal asegúrate de escribir el correo a donde te enviaremos tu nueva contraseña, ya sea Hotmail, Gmail o cualquier proveedor que utilices. También asegúrate de escribir tu nombre completo, al momento de llenar el formulario del ticket. En el campo “Correo Office 365 que desea recuperar” escribe el email de estudiante/profesor que deseas recuperar.
*Si tienes más información que desees agregar al ticket, responde al correo electrónico automatizado. No envíes correos electrónicos a nadie por separado.
•Luego, en un plazo de 24 horas laborables recibirás en el correo electrónico personal suministrado tu nueva contraseña de Office 365.
•Después, actualizaremos el ticket a cerrado y recibirás un correo indicando que tu petición ya fue concluida
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